삼성z 무선청소기 황당한 고장 그래도 좋다.

2달전 이야기를 지금 와서 블로그에 작성해 봅니다.

큰맘먹고 구입했던 삼성 무선청소기 제트 모델, 출시하자 마자 구입을 하였고 잘 사용했습니다.

1년이 다 되어가는 시점에서 브러쉬에서 끽~끼익 소음이 심해서 

 

삼성에, 수리를 의뢰하였고 고맙게도 개선품이 나왔다고 모두 무상으로

새걸로 교체를 해주셨습니다.

 

인터넷에서 초일류기업 이다 라는 말을 새삼 느꼈습니다. 

암튼 그래서 지금 잘 사용하고 있는데, 정말 황당했던 일이 또 생겨서 이야기를 공유해 보고자

합니다.

 

삼성제트z 청소기 황당한 불량

사진 보이시나요? 하.하.하

먼지통 비울려고 딸깍 했는데 이부분이 떨어져 나가 버리더라구요, 처음에는 발견하지 못하고

바로 먼지통 장착하고 청소시작하는데 흡입이 안되고 바람이 빠지는게 느껴져서

 

뭐지? 뭐지? 하다가 보니까 이렇게 되어 있더라구요!!

한번도 바닥에 떨군적이 없는데!!

 

과거 파워건 사용했던 기억이 갑자기 떠올랐어요, 사용하다가 짜증나서 A/S도 안맡기고 버리고

다이슨 구입했고, 이후에 다시 삼성 제트 산거거든요

 

나사산이 뭉개짐

다른 각도에서 근접사진 입니다.

잘보심, 나사 길이가 짧아서 나사산이 뭉개지면서 이 부위게 벌어진거 같다고 추정해 봅니다.

 

설계과정에서 왜 이부분을 놓쳤을까요?

먼지통이 있는 부분이고 충격이 지속적으로 미세하게 가해질껀데

 

아무튼 가까운 서비스 센터가서, 말씀 드리고 개선품이 나왔다고 해서 교체하였습니다.

가격은 서비스 비용만 받으신다고 해서 1만 몇천원 드렸는데, 서비스 정말 만족 합니다.

 

고장나면, 부품없다. 소비자 과실이다 이렇게 외면하지 않고

개선품이 나왔다. 부품비 빼고, 공임비만 받고 교체해 주시니까 좋네요...!!

 

원래 LG 좋아하는데, 가전제품마다 잘 만드는게 있는거 같아요 그래서 저는 골고루 두 브랜드 사용합니다.

그런데 디자인은 삼성이 더 잘빼는거 같긴해요!!

 

조만간 집이사 계획있는데, 아파트로 갈지 아님 주택 작은거 사서 뼈대만 남기고 전부 리모델링 할지 고민중인데

가게되면 식기세척기 구입예정입니다.

 

구입하게되면, 그것도 글 써볼께요!!

혼자사니까, 설거지도 이제 귀찮네요...!! 엘지나 삼성은 음식물 건조기 도 만들어 주면 좋겠습니다.

디자인 예쁘게요!!