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사는 이야기

쏘렌토 하이브리드 ECU 업그레이드 잘못된 정보 MQ4 엔진오일 증가 업데이트 및 엔진오일 교환비용

by 하늘학교 2022. 8. 7.
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안녕하세요, 다시 또 오랜만에 글을 작성 합니다.

오늘은,  8월3일 날짜로 소렌토 결함으로 알려진 겨울철 또는 단거리 주행이 많을시 오일에 휘발유가 유입되는 문제를

해결하고자 KIA 에서 ECU 업데이트를 진행 한다고 하여  8월6일 쏘렌토 MQ4 하이브리드 차량을 동네 오토큐에 입고하여서 ECU 업데이를 진행 했습니다.

 

뭐, 이런걸로 딱히 블로그에 글을 작성해야 하나 싶었는데 쏘렌토 동호회 카페에서 잘못된 게시글이 1개가 올라왔고

그게 마치 맞는것처럼 확정 되어서, ECU 업그레이드 할려는 분들께 혼란이 가중 되는듯 싶어서 제가 블로그에 글을 쓰게 되네요

 

먼저 이건 기아에서 , ECU 업그레이드 진행할때 차량 운행자들에게 정확하게 정보 공지를 하지 않은게 잘못이고

현장에 있는 오토큐 에서도, 업데이트용 태블릿을 바로 바로 하지 않는 문제 그리고 소비자에게 두리뭉실 하게 정보를 알려주는게 문제라고 봅니다.

 

잘못된 정보 내용

쏘렌토 동호회 카페에서 한개의 게시글이 올라 옵니다. 

ECU 업데이트를 받았는데, 오토큐에서 업데이트용 테블릿이 최신 버젼으로 업데이트를 해준 상태가 아니라

업데이트가 올바르게 진행되지 않았다. 

 

그래서 집에가는길? 에 오토큐에서 다시 전화가와서 재방문하여서 업데이트를 다시 진행했다.

업데이트 내용은 총 4가지이며, 4개가 아니면 무조건 다시 해야 한다는 주장 이였습니다.

 

그러니 2개 3개 업데이트 하신분들은 꼭 확인후에 진행하라는 어떤분의 게시글의 내용 이였습니다.

 

저도 이글을 확인 하였고, 동네 기아 오토큐 방문시 꼼꼼하게 확인하고자 마음먹고 

이른 아침 출발하였습니다.

 

쏘렌토 하이브리드 ECU 업데이트 롬데이터

이게 제가 정비한 내용 입니다.

방문해서 접수할때 총 네가지 항목을 업데이트 해야 한다고 접수할때 안내 받았구요

 

실제로는 업데이트는 3가지만 했습니다. 왜 이랬냐구요?

위에서 말씀 드렸듯이 저도 무조건 MQ4 최신 롬데이터가 4개여만 한다고 알고 출발 했는데 그게 아니더라구요

 

아래는 질의응답 형태로 글 남겨 둘께요, 실제로는 정비 기사분께 선생님 이라고 부르면서 정중하게 여쭤봤습니다.

 

나 

총 4개 롬데이터가 적용되는걸로 알고 있는데, 왜 3개만 업데이트 되나요?  태블릿 업데이트 언제 한건가요?

 

정비사

매일 매일 하고 있습니다. 

 

쏘렌토 동호회 카페에서 총 4개가 맞다고 하는데, 왜 제 차량은 3개만 하는 건가요?

 

정비사

사무실 가서 공문 들고 나오셨어, 제 차량은 3개가 맞다고 하셨습니다. 공문에 제외 차량 써 있는거 확인했습니다.

그리고 태블릿 업데이트 된것도 전부 확인 시켜 주셨습니다.

 

 

글이 길었네요, 아주 간단하게 말씀 드리면 

태블릿이 올바르게 최신버젼으로 업데이트 되어 있으면, 차량과 연결하면 자동으로 ECU, HCULDC, MCU,TCU 그외에 

차량에 관련된게 한눈에 태블릿에 뜨구요

 

거기에 " 활성 " , " 비활성 " 버튼이 나와 있습니다.  그러니까 업데이트 항목이 있으면 초록색 활성 버튼이 뜨게 되고

그걸 정비사 분이 눌러주는 시스템 이라서 ,  정말 한눈에 알아볼수 있고 초보자도 진행할수 있게 만들어져 있습니다.

 

그러니까 무조건 4개가 업데이트가 아니라 , 차량 출고 시점부터 2개 일수도 있고 3개 일수도 있다는 겁니다.

실제로, 카페에서 2~3개만 하신 분들 후기도 계속 올라오고 있습니다.

 

여기서 재미있는거, 위에 정비 내역 보시면 저는 3개만 업데이트 했잖아요

종이 출력물은 4개 업데이트 되었다고 출력해서, 저에게 주셨습니다.

 

그러니까 카페에서 잘못된 정보가 도는것은, 정비사분 그리고 기아 접수처 직원들이 소비자에게 안내할때 총 4개 진행했습니다. 이렇게 말해 버리니까 발생하는 오해라고 저는 생각합니다.

 

ECU 업데이트 진행 시간은, 오류가 나지 않는 이상 1시간 걸립니다. 참고하세요

 

MQ4 소렌토 하이브리드 엔진오일 교환 비용

엔진 오일 교환 비용이 지역별로 그리고 오토큐 마다 금액이 1~2만원 차이가 있는거 같습니다.

정보 찾아보면, 기아 직영 사업소가 10만 5천원대로 가장 저렴하고

오토큐는 평균 11만원 후반대 대 같습니다. 저는 13만원 나온게 사진 보시면 타이어 앞뒤 위치 교환을 했습니다. 

 

그래서 추가 비용 2만원이 붙어서 그러네요, 다음번에는 무료로 한번 해준다고 하니 소소하게 1만원에 했다고

생각 할려고 합니다.

 

쏘렌토 하이브리드 1년차 점검

이건 차량이 1년이 되어서, 기아에서 제공하는 1년차 무상점검 받은 항목 입니다.

별거 없었구요, 워셔액 보충 해줬습니다.

 

기아 오토큐 실망한점

이번 KIA에서 소렌토 MQ4 하이브리드 차량 자발적 리콜? 하면서 문제점이 동네 오토큐에서 차량이 많이 몰려서 그런가?

예약 자체를 해주지 않고, 거짓말도 합니다.

 

거짓말 내용은, 전화로 문의 하니까

기아에서, 소프트웨어가 아직 불안정 하다고 지시가 내려왔다. 그러니 한달뒤에 차분하게 하시라는 말도 들었고

 

이걸 제가 사는 인근 동네 오토큐 두곳다 똑같이 말씀 하시더군요, 지금 제 차량 맡겼을때도 아침 7시30분에가서

차량 앞에 주차하고 대기 하는데, 출근하신 여직원분이 똑같은 말씀을 또 하시고, 오류가 나면 다시 재 작업을 해야 하니

고객님께서 차량을 주말에 사용하지 못하실수도 있다 라고 하시더군요

 

그래서, 저 전기차도 한대 더 있으니 그냥 놓고 가겠습니다. 그렇게 말하니 진행해 주더군요

 

기아에서 실제로 시스템이 불안했다고 전국 오토큐에 지시가 내려왔다면, 왜 다른 타지역에서는 그런말을 하지 않는 걸까요? 

 

그럼 오늘 글을 마치겠습니다.

p.s

ECU 후기는 초 단거리 주행만 하는 제가 한달뒤 남겨 보겠습니다.

연비하락 걱정된다고 하시는 분들께는, 2틀 달려보니 그런거 못 느끼겠습니다. 라고 전해 드리고 싶어요

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