인터넷전화 착신전환

 

요즘 070 전화기 보급이 많아지면서 많은 분들이 가정과 사무실에서 사용하고 있습니다. 특히나 사무실에서 사용하는 비율이 급증하고 있는데요, 소규모 사업장에서는 인터넷전화 착신전환 비율이 많습니다. 특히나 외근이 많은곳에서는 착신전화를 해야하는 일이 빈번 한데요 그 방법을 알아보도록 하겠습니다.

 

근데, 여기서 많은 분들이 모르시는 부분이 있습니다. 바로 아무전화나 바로 되는줄 아는데 그렇지가 않다는 것입니다. 이건 유료서비스 이며 요금이 부과된다는 것입니다.

 

 

즉, 바로 번호를 누르면 착신전환이 되는게 아니라 통신사에 먼저 신청을 해야 합니다.

통신사별로 방법이 다르기는 하지만, 대부분 비슷합니다. 먼저 114 를 누른후에 상담원과 연결하시고 서비스 신청이 되어있는지 확인하시고 다음을 진행하는게 맞습니다.

 

 

그 이후, 약속된 단축번호를 사용하면 됩니다. 예를 들어 LG의 경우는 *88# 전화번호 입니다. 다음으로 해제하는 순서는 #88전화번호 입니다. 여기서 전화번호라고 하는 부분은 착신 받을 전화번호 입니다. 대부분 휴대폰 번호를 입력하실꺼라 봅니다.

 

 

다음으로 요금부과에 대해서도 알아두시면 좋습니다. 착신전화는 요금이 2배 라고 생각하면 됩니다. 즉 가지고 계시는 070전화에도 요금이 부과되고 착신받은 전화에도 요금이 부과되게 됩니다. 그래서 착신통화를 오래할 경우 전화비가 많이 나올수 있습니다.

하지만, 앞에서 말씀드린것처럼 외근이 많고 1인기업 이라면 어쩔수 없는 선택중 하나 입니다.

 

 

앞에서 단축번호에 대한 설명을 드렸는데 회사별로 방법이 다를수 있습니다. 그러니 고객센터에 문의할때 미리 방법을 물어보고 숙지하는게 맞습니다. 제가 너무 단점만 어려운 점만 부각 시킨거 같습니다. 반면 장점도 분명 존재합니다. 어디서는 사무실처럼 업무를 볼수 있다는 장점, 그리고 070 전화끼리의 사용은 무료라는 장점 입니다.

 

 

기업을 운영하면서 중요한건 고객과의 소통이라고 생각합니다. 그점을 가장 쉽고 정확하게 파악할수 있는건 전화일 것이구요, 그러니 이번기회에 방법을 알아두시고 잘 활용하시길 바랍니다. 이상 알아두면 편리한 생활속 작은 팁 이였습니다.